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| Caso não encontre nesta lista a resposta para suas dúvidas sobre a Central do Assinante, entre em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail suporte@br.inter.net. |
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 O que é um e-mail?
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O seu endereço de e-mail é a sua identificação na Internet para enviar e receber mensagens eletrônicas. Esse endereço é protegido por uma senha, para que apenas você utilize este endereço, garantindo mais privacidade para trocar mensagens com outras pessoas.
O seu e-mail é composto por um nome escolhido (login) e o domínio de seu provedor (@br.inter.net): nome-escolhido@br.inter.net. |
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Como faço para criar meu e-mail na Inter.net?
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| Para criar seu e-mail basta você assinar um dos planos disponíveis no link ASSINE JÁ, preencher o formulário de cadastro com seus dados pessoais e escolher seu login e senha. Este login é a sua identificação na Internet e é através dele que você poderá enviar e receber mensagens, além de utilizar outros serviços disponibilizados pela Inter.net. |
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O que é um webmail e como faço para acessá-lo?
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Webmail é um serviço oferecido pelo provedor para você acessar seus e-mails (enviar e receber mensagens) de qualquer computador conectado à Internet, a qualquer hora.
Para acessar o webmail da Inter.net o endereço é webmail.br.inter.net. Para acessar o webmail será necessário digitar seu endereço de e-mail completo e sua senha.
Dentro do webmail será possível formatar o texto que será enviado (estilo), criar lista de bloqueio, definir as regras de mensagem, buscar e-mails de outros provedores (concentrador de e-mails), administrar lista de contatos, entre outras opções. |
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Como posso verificar o total de espaço do meu Webmail?
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| O usuário pode verificar, ao lado esquerdo da tela do webmail, logo abaixo das pastas, a capacidade do seu e-mail e o total utilizado. Através desta área o usuário poderá saber o quanto já consumiu de espaço e o que pode utilizar ainda para armazenar suas mensagens. |
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O que é Anti-Spam?
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O Anti-Spam que é um serviço para bloquear remetentes, e-mails indesejáveis que geralmente são enviados a muitos destinatários ao mesmo tempo contendo propagandas, anúncios, convites, correntes, entre outros tipos. |
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O que é Antivírus?
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Antivírus é um serviço de proteção com a função de impedir invasões de vírus em seu computador. Ele evita que sejam abertas mensagens contendo vírus que possam danificar sua máquina. |
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O que é lista de bloqueio?
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| Com a lista de bloqueio você pode bloquear remetentes dos quais você não deseja mais receber mensagens. |
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O que é regras de mensagens?
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| É um serviço configurável pelo usuário do webmail para bloquear, enviar as mensagens para outra pasta ou até mesmo excluir, através de um filtro, conforme configuração do usuário. |
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O que é o Concentrador (Unificador) de e-mail?
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O Concentrador de e-mail é uma ferramenta disponível no webmail que possibilita ao usuário configurar contas de e-mail de outros provedores para recebê-las numa única caixa postal.
Com isso é possível, diariamente, checar e receber suas mensagens com mais praticidade e segurança, recebendo todas as mensagens em seu e-mail Inter.net.
Mas atenção: quando as mensagens são baixadas do outro provedor, elas são automaticamente removidas do servidor de origem e são armazenadas no seu e-mail Inter.net.
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Qual o tamanho máximo de anexo que posso enviar através da Inter.net?
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Anexo é o arquivo que você pode enviar junto com uma mensagem, através de seu e-mail Inter.net. O tamanho máximo permitido do arquivo é de 24 Mb.
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